Нормативные документы

Федеральный закон №59-ФЗ от 2 мая 2006 года о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (doc, 87 kb)

Закон Томской области №5-ОЗ от 11 января 2007 года об обращении граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления (doc, 83 kb) 

Порядок рассмотрения обращения граждан в Счетной палате (doc, 94 kb)

Внесение изменений в порядок рассмотрения обращений (приказ от 12.08.2013 № 45).doc

Внесение изменений в порядок рассмотрения обращений (приказ от 17.09.2019 № 33)